優秀的人學習思維模型，頂級優秀的人思考底層邏輯
來源：數智化轉型；艾菲的理想 發布日期：2020-09-20
來源 | 艾菲的理想（ID：xiaoyaolsh）查理·芒格說：“思維模型會給你提供一種視角或思維框架，從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級的思維模型能提高你成功的可能性，并幫你避免失敗。”
的確，思維模型是一種很好的、能幫我們解釋問題、解決問題以及預測問題的東西。
今天這篇文章就要來跟大家講講到底什么是思維模型？以及思維模型背后的東西。
在回答“什么是思維模型”前，讓我們先來看看什么是模型？
其實，查理·芒格曾給“模型”下過一個定義 – 任何能幫助你更好理解現實世界的人造框架，都是模型。
舉個例子來說：美國航空公司每年要接待幾百萬乘客，創造數千億美元的價值。但在2012年，飛機票價平均178美元，每次飛行航空公司只能從每位乘客身上賺到37美分。
谷歌2012年只創造了500億美元的價值（航空公司創造了1600億美元），卻從中獲利21%。這個利潤率是航空業的100倍多。
谷歌的巨額利潤使它的市值是所有美國航空公司市值之和的3倍多。
這個看似非常復雜的現象，經濟學家只用兩個簡單模型就給出了解釋：一個是完全競爭，一個是壟斷。完全競爭，說的是在這個市場中的每個公司之間不存在差異，賣的都是同質產品。因為這些公司都沒有市場支配力，其產品價格必須由市場來定。
相反，壟斷說的是壟斷公司擁有自己的市場，所以可以自行定價。因為沒有了競爭，所以壟斷公司可以自由決定供給量和價格，以實現利益的最大化。
航空公司所處市場是完全競爭市場，而谷歌所處市場是壟斷市場，正因為此，二者的利潤率相差甚遠。這就是運用“模型”，也就是查理·芒格所說的“人造框架”，將看起來紛繁復雜的事物簡單化、抽象化的方法。
簡單的說，思維模型就是對于信息的壓縮，是幫助人們理解事物、解決問題的最佳框架。
可以說，思維模型就是我們大腦中用于做決策以及思考問題的工具箱，有時可能表現為一個用于分析的框架。比如：SWOT 分析法 (S=strengths優勢、W=weaknesses劣勢、O=opportunities機會、T=threats威脅）；有時可能表現為一個簡短的理論，比如：心理賬戶理論。
而如果用個時髦點兒的比喻就是：思維模型就是安裝在我們頭腦中的APP。在想給假期確定行程時，我們打開手機，點一下上面的“馬蜂窩”APP，看看別人都是怎樣玩兒的。在想預訂酒店時，我們打開手機，點一下上面的“Booking”APP，瞬間就完成了酒店預訂。
同理，在設定工作目標時，我們可以打開一個名為“SMART”（S=Specific具體的、M=Measurable可衡量的、A=Attainable可達成的、R=Relevant相關的、T=Time-bound有時間限定的）的思維模型，用它來設定清晰詳細可執行的目標。
手機上的APP是那些能夠直接拿來就用的工具箱，而思維模型一旦扎根在我們的頭腦，也就成為了可以直接拿來使用的工具箱。
因此，你頭腦中擁有的工具箱（即思維模型）越多，安裝的有效APP越多，你就越能做出快速正確的決策和選擇。
對于思維模型的重要性，查理·芒格曾說過這樣一句話：“要想獲得普世智慧？80-90個重要的模型就能完成90%的工作。”所以，對于思維模型的使用，最基礎的第一步就是去了解那些最重要的思維模型，然后將它們運用在日常的工作和生活中，用它們去解釋問題、解決問題以及預測問題。
比如：你發現，有人在吃飯買衣服上毫不手軟，但在學習和自我成長的投資上卻很少支出。假如你知道“心理賬戶”這一思維模型，就會立刻明白，它的意思是，我們會把錢分門別類地放在不同的心理賬戶中。因為錢這個東西，在我們心里其實并不是統一存放的。
比如：生活必要的開支賬戶、購買衣鞋包包賬戶、孩子教育賬戶、享樂休閑賬戶等。
雖然這些賬戶看似都處于你的大賬戶之下，但其實各個子賬戶是獨立存在的。
所以，于我而言，我會將每年的大部分開支都放在“自我成長與學習”的心理賬戶中，然后將很少部分放在“購買衣服鞋子包包”的心理賬戶中。
相反，有人則會將大部分收入放在名為“奢侈品消費”的心理賬戶中，而給到“自我成長和學習”心理賬戶中分配的金錢非常得少。所以，依據他的心理賬戶分配，他就會習慣性地在購買奢侈品上花錢。
你發現，雖然有很多公司都想做出一款能夠顛覆微信的即時通訊工具，但迄今也沒有一個能夠撼動微信。相反，微信反而越做越大，現在的月活已經達到了10億。
網絡效應的思維模型說的是：用戶因為離不開這個網絡上的其他元素，所以就無法離開這個網絡。
比如微信之所以變得越來越流行，正是因為我們每個人的家人、同事、朋友都在上面。所以我們無法不去使用它。
可見，在理解了什么是思維模型后，我們就會發現其實很多學科中的概念、理論或方法論都可被稱為“思維模型”。
而一旦掌握了這些“思維模型”，就等于是在自己的頭腦中安裝了很多個非常好用的APP，可以隨時拿來就用，而無需費心思考甚至發明創造。所以，對于思維模型的學習與運用能夠幫助我們更好、更快速、更透徹的解釋問題、解決問題以及預測問題。
可是，為什么我還說“頂級優秀的人思考底層邏輯”呢？
在回答這個問題之前，讓我們先來看看到底什么才是底層邏輯。
在剛開始做我的微信公眾號時，對于如何給文章起標題，我是一籌莫展。于是，就去翻看那些爆款文章，想要跟著他們學習一下什么樣的標題能夠奪人眼球。
緊接著，我看到了各種各樣、完全不同的標題，有的是疑問句，有的是陳述句，有的是比較式，有的是自問自答。我想，這些紛繁復雜標題的背后一定還存在著某些規律。果不其然，很快我就搜到了一些專講如何給文章起標題的文章。這些文章對文章標題的起法從不同角度進行了歸納。
比如：對比式標題、懸念式標題、倒裝式標題、引語式標題等。或者是：如何體、合集體、帶負面詞匯的標題、帶有急迫感的標題、賦予珍貴資源被讀者獨家搶占到的感覺、解釋性標題、嵌入專業詞匯類標題等。這些起標題的具體方法如同技巧一樣，非常有用，但我還是忍不住又去思考了一個問題 - “為什么這些類型的標題就能帶來更高的關注率與打開率呢？”
比如，我曾經看到“插座學院”講到的一個例子，有篇文章的原標題是：《失控》書摘50條，精華都在這里（2天閱讀300+）；后經專業人士修改，將標題改成了：如果你讀不完《失控》，至少可以讀完這50條書摘（2天，閱讀1萬+）
同樣一篇文章，在用第一個標題的時候，2天只有300多閱讀量，然而在改成第二個標題后，卻一躍變成了1萬+閱讀量。
原因就在于原標題只是平鋪直敘，而修改后的標題則是直擊讀者痛點。《失控》是當年一本非常熱門的書，然而這本書因為太過晦澀，很難理解，能讀完的人鳳毛麟角。對于那些沒空去讀或者讀不太懂的人而言，書摘自然就很有用。
第一個標題之所以閱讀量不高，是因為它很平淡，沒能抓住人們的痛點。
但第二個標題，則抓住了人們的痛點。看到這個標題后，我們就會產生一個念頭：別人在讀《失控》，但我沒有時間、也讀不懂，如果連這篇書摘都沒看過，那就落后太多了，應該點進去看一眼。這就是直擊痛點。就是這樣，我找到了不同類型標題能夠帶來更高關注率和打開率的原因 - 它們或是擊中了目標讀者的痛點，或是擊中了他們的爽點。
“要么做一個讓人愉悅到暴爽的產品，要么做一個可以幫人抵御恐懼的產品。如果做一個看上去可以在某種程度幫人不再難受，而在‘爽’和‘恐懼’上無所作為的產品，那就是一個不痛不癢的產品，也許有人會買單，但不會爆火。”
然而，為什么取一個直擊讀者痛點或爽點的文章標題，或是做一個讓人暴爽或抵御恐懼的產品，就能給我們帶來爆火的效果呢？這些具體方法背后到底還隱藏著什么樣的道理呢？
后來，我明白，在這些具體方法后隱藏著的正是亙古不變的人性。人的欲望、貪婪、嫉妒、執著、恐懼……簡單的說，人性的一個面就是貪嗔癡。貪嗔癡會給我們帶來各種各樣的想法和念頭，比如：擔心自己比不上其他人、擔心自己的才能無法匹配上自己的年齡，想要擁有跟同事一樣的大房子，想要成為同學中最美的那個……如果你的標題能夠正中下懷，直擊讀者痛點和爽點，回應他的“貪嗔癡”，它的關注量與打開率自然就會上升。
“你要去了解人們的欲望，通過你的產品去滿足他們。我們要去滿足他們的貪、嗔、癡。我們要洞察這一點，是因為我們的產品要對用戶產生黏性，就是讓用戶對你的產品產生貪，產生嗔，產生癡。”
“當我們在做一個產品的時候，我們是在研究人性，而不是在研究一個產品的邏輯。”
是的，這個隱藏在具體方法與現象背后的“道理”不僅可以運用在給文章起標題上，還能運用在做產品上。因此，可稱之為“底層邏輯”。
關于底層邏輯，其實早就有了線索，只是那時我們并不知道這么多位智者說得竟是同一件事。
· 查理·芒格這樣說：“在商界有條非常有用的古老守則，它分兩步：1）找到一個簡單的、基本的道理；2）非常嚴格地按照這個道理行事。”
· 愛默生這樣說：“方法，可能有成千上萬種，或許還更多；而原理則不同，把握原理，你將會找到自己的方法；追求方法而忽視原理，你終將陷入困境。”
· 喬希·考夫曼這樣說：“無論你學習什么科目，其中最為美妙的事情便是，你不用知道所有的知識點，而僅僅只需要知道一些濃縮其核心原理即可，一旦建立起核心原理的框架，學習知識甚至進一步拓展便是輕而易舉的事了。”
·《原則》作者瑞·達利奧這樣說：“所有一切的運轉，都有賴于深藏其中的原則，也就是一串又一串的因果關系決定了這個世界的走向。如果你探索出了因果關系 – 雖然不可能是全部，但最好是絕大部分 – 那么你無疑就掌握了打開這個世界藏寶箱的鑰匙。”
·《暗時間》作者劉未鵬這樣說：“看一個問題的解法，必然要看其解法所誕生的過程，背后是否隱藏著更具一般性的解決問題的思路和原則。否則這個解法就只是一個問題的解法，記住了也無法推廣。”
· 著名商業顧問劉潤這樣說：“做任何一種商業，都需要找到其最本質的原理。”
查理·芒格口中的“道理”、愛默生所說的“原理”、考夫曼所說的“核心原理”、達利奧所說的“原理和因果關系”、劉未鵬所說的“更具一般性的解決問題的原則”以及劉潤所說的“最本質的原理”，其實說的都是同一件事，那就是我在這里所說的底層邏輯。
可以說，我們看到的、聽到的世界雖然紛繁復雜，變化萬千，但其背后卻常常有著如同“看不見的手”一般的“道理”或“邏輯”在指揮著，主導著，而這些“看不見的手”就是“底層邏輯”。
換句話說，底層邏輯就是萬千“術”后的那個“道”，也是萬千現象背后的那個底層規律。
由此，我們可以得出，“底層邏輯”主要有四方面的特點：第二個是簡潔：“萬物之始，大道至簡，衍化至繁”，“大道至簡”說的正是事物的基本原理、方法和規律往往都是極其簡潔的。第四個是通用性：底層邏輯不是針對某個特定問題的，而是針對一類問題或現象的，有的甚至能被運用在萬事萬物之上。所以，思考普遍問題或現象背后的“底層邏輯”，能讓我們擁有舉一反三、融會貫通的本領，在看問題時變得更加通透和準確，成為“一秒鐘看透問題本質”的頂尖高手。那么，除了剛才提到的“人性”外，還有什么可被稱之為底層邏輯呢？
在我之前寫過的一篇文章中《用能量守恒定律，刷新人生底層邏輯》，我還曾談到過另外一個非常重要的底層邏輯，即能量守恒定律。
能量守恒定律是物理學方面的底層邏輯，是隱藏在萬事萬物能量轉化背后的道理，不論是熱能、動能還是勢能，無一不是遵從這一定律，所以也能被稱做“底層邏輯”。
首先當然是理解，其次就是將它真正的運用在生活和工作中。比如：在商業中，有一條非常重要的底層邏輯，即商業的本質就是消費者獲益。當你真正理解了這條底層邏輯后，就會明白，為什么貝佐斯能把亞馬遜做得那么成功。
背后的原因之一正是他洞察到了這一底層邏輯并堅定不移的執行到底。既然商業的本質就是消費者獲益，那我們就該真正做到讓消費者獲益，然而，能夠真正做到的企業卻是少之又少的。而亞馬遜的最核心理念，就是一切以客戶的利益為出發點，而且他們的確把這個理念做到了極致。
當年貝佐斯決定引入Marketplace業務，也就是允許第三方賣家在亞馬遜的平臺上賣貨，其實對亞馬遜的收入是有傷害的。
這一舉措當然會遭到了各方反對。然而，貝佐斯卻說，引入第三方賣家，才是對客戶最好的方式。
因為如果有一個商品，它的價格或者品質比我們賣得更好，那我希望能讓用戶在亞馬遜上也能輕易地買到。而不是還要去其他地方很費勁地尋找。哪怕這樣會暫時影響我們的利潤，但長期來看，客戶的利益就是我們的利益。
同理，對于這一底層邏輯的信仰與追隨，也是當年王興從“百團大戰”中最終勝出的關鍵原因之一。
當年中國的團購網站都是從模仿美國第一家團購網站Groupon開始創業的。
Groupon 的理念是商家第一，消費者第二，因此它的毛利高達40%。
然而，后來王興發現，Groupon的理念與策略是錯誤的，它有悖于商業本質，即有悖于這條底層邏輯。
于是，他開始反其道而行，將美團的策略確定為：消費者第一，商家第二。
因為很低的毛利，所以就需要非常大量的消費者購買才能維持這一模式，同時還需要非常精細化的管理。
一路走來，相當不易，但也正是因為對于這一底層邏輯的信仰與追隨，讓他最終成為了“百團大戰”的贏家。
所以，我會說，頂級優秀的人思考底層邏輯，因為底層邏輯才是諸多紛繁復雜現象背后的那雙“看不見的手”；而且不僅是各種現象背后的“手”，還是各種思維模型背后的那雙“看不見的手”。
多學習一些思維模型，就等于是在自己的頭腦中安裝了越來越多的APP，或者說是工具箱。
因此，當我們在解釋問題、解決問題、預測問題的時候，就能非常便捷的拿來就用。而多思考一些底層邏輯，就等于是看清了很多現象與思維模型背后的那雙“看不見的手”，因此也就擁有了從紛繁復雜世界中看透本質的可能，成為舉一反三、融會貫通的頂級高手。
所以我說，優秀的人學習思考模型，而頂級優秀的人思考底層邏輯。艾菲，深度思考者，全球認證優勢教練&個人成長教練，前美國財富五百強公司大中華區市場部負責人。關注微信公眾號：艾菲的理想（ID：xiaoyaolsh），夯實“思維躍遷”與“自我認知”兩大基石，成為真實且閃閃發光的自己。
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